Conditions Générales de Vente – AB Sobriété

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les prestations d’accompagnement en sobriété proposées par Adrien Buellet dans le cadre de son activité professionnelle AB Sobriété.

Toute réservation d’une prestation payante implique que le client a pu prendre connaissance des présentes CGV avant la commande et les accepte.

1. Identité du prestataire

Adrien Buellet – AB Sobriété
Entrepreneur individuel : Adrien Buellet 
SIREN / SIRET : 798417788
Adresse professionnelle : 52 rue haute d'Aulnay - 41500 - Mer 

E-mail : adribuellet@hotmail.com

« TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. »

 

2. Nature de l’accompagnement

AB Sobriété propose un accompagnement fondé sur l’expérience vécue, la pair-aidance, l’écoute, la prévention et la mise en place d’actions concrètes autour du rapport à l’alcool.

L’accompagnement peut notamment porter sur :

• la volonté de réduire ou d’arrêter sa consommation ;
• le maintien de la sobriété ;
• le retour à la vie quotidienne après une cure ;
• la prévention de la rechute ;
• l’identification des situations à risque et des déclencheurs ;
• l’organisation du quotidien et la recherche de nouvelles habitudes ;
• l’accompagnement et l’écoute des proches ;
• l’orientation vers des professionnels ou structures adaptés lorsque cela est nécessaire.

3. Limites de l’accompagnement

AB Sobriété n’est pas un service médical ou thérapeutique.

Adrien Buellet n’intervient pas en qualité de médecin, psychologue, psychiatre ou addictologue.

Les prestations ne comprennent notamment :

• aucun diagnostic médical ou psychiatrique ;
• aucune prescription ou recommandation médicamenteuse ;
• aucun protocole médical de sevrage ;
• aucune prise en charge d’urgence ;
• aucune garantie de résultat ou de maintien de l’abstinence.

L’accompagnement ne remplace jamais une consultation médicale, psychologique, psychiatrique ou addictologique.

Lorsque la situation le nécessite, le client pourra être invité à contacter son médecin, un addictologue, un CSAPA ou tout autre professionnel compétent.

En cas d’urgence, les consignes figurant sur la page « Que faire en cas d’urgence ? » du site doivent être suivies.

4. Prestations et tarifs

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

À la date des présentes CGV, les principales offres proposées sont notamment :

Premier échange découverte : 15 minutes – gratuit

Séance individuelle : 45 minutes – 35 € TTC

Parcours RENAISSANCE : 4 séances individuelles de 45 minutes – 120 € TTC

Le contenu, le format ou les tarifs des prestations pourront évoluer. Toute modification tarifaire ne s’applique pas rétroactivement aux prestations déjà réglées.

5. Réservation

Les rendez-vous sont réservés par l’intermédiaire du système de réservation proposé sur le site ou selon les modalités convenues directement avec AB Sobriété.

La réservation est considérée comme confirmée lorsque le processus de réservation est terminé et, pour une prestation payante, lorsque le paiement demandé a été validé.

Une confirmation peut être adressée au client par e-mail.

6. Paiement

Le prix est indiqué au client avant validation définitive de la réservation.

Le paiement est effectué par les moyens proposés au moment de la réservation.

Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement sécurisés indépendants d’AB Sobriété.

AB Sobriété ne conserve pas directement les données bancaires complètes du client lorsque le paiement est réalisé par un prestataire externe.

7. Annulation et report

Un rendez-vous peut être annulé ou reporté sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue.

En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou d’absence sans prévenir, la séance pourra être considérée comme due, sauf situation exceptionnelle.

Une demande de report peut être adressée par e-mail à :

adribuellet@hotmail.com

Pour les parcours comprenant plusieurs séances, une séance annulée dans les délais pourra être reprogrammée selon les disponibilités.

Si AB Sobriété doit annuler ou déplacer un rendez-vous, un nouveau créneau sera proposé sans frais.

Une rechute ne constitue pas un motif d’exclusion de l’accompagnement.

8. Droit de rétractation

Lorsqu’une prestation est achetée à distance, notamment sur internet, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. 

Pour exercer ce droit, le client peut envoyer une déclaration claire à :

adribuellet@hotmail.com

Il peut également utiliser le formulaire de rétractation figurant en bas de cette page.

Rendez-vous demandé avant la fin des 14 jours

Si le client souhaite que la prestation commence avant l’expiration du délai de rétractation, cette demande doit être effectuée expressément.

Si la prestation a commencé à la demande du client et qu’il exerce ensuite son droit de rétractation, les règles légales applicables à la partie de la prestation déjà réalisée restent applicables.

Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de 14 jours, la perte du droit de rétractation suppose notamment l’accord préalable exprès du consommateur et la reconnaissance de cette perte de droit. 

Important : cette clause doit aussi être correctement intégrée à ton parcours de paiement/réservation ; l’écrire uniquement dans les CGV ne suffit pas toujours.

9. Retard

En cas de retard du client, la séance pourra être raccourcie afin de respecter les rendez-vous suivants.

Un retard ne prolonge pas automatiquement l’horaire initialement réservé.

Si Adrien Buellet est lui-même en retard, la durée prévue de la prestation sera respectée ou une solution équivalente sera proposée.

10. Engagement du client

L’accompagnement repose sur la participation libre du client.

Le client reste responsable de ses décisions, de ses démarches de santé et des informations qu’il choisit de communiquer.

Il s’engage à signaler lorsqu’une situation nécessite une prise en charge médicale ou lorsqu’il lui a été recommandé de consulter un professionnel de santé.

Aucune abstinence, réduction de consommation ou absence de rechute ne peut être garantie par AB Sobriété.

11. Confidentialité

Les informations échangées dans le cadre de l’accompagnement sont traitées de manière confidentielle, dans le respect des obligations légales applicables.

Les règles relatives au traitement des données personnelles sont détaillées dans la page :

« Confidentialité et données personnelles »

disponible sur le site.

12. Urgences et situations à risque

AB Sobriété ne dispose d’aucun service d’urgence ou de permanence disponible 24 h/24.

En cas de danger immédiat, malaise important, perte de connaissance, confusion, hallucinations, convulsions ou autre urgence médicale, contactez le 15 ou le 112.

En cas d’idées suicidaires ou de crise suicidaire, contactez le 3114.

L’arrêt brutal de l’alcool peut présenter des risques chez certaines personnes physiquement dépendantes. Un avis médical peut être nécessaire avant d’entreprendre un sevrage.

13. Responsabilité

AB Sobriété s’engage à réaliser ses prestations avec sérieux, écoute et prudence dans le cadre défini par les présentes CGV.

L’accompagnement constitue une obligation de moyens et non une obligation de résultat.

AB Sobriété ne saurait notamment garantir l’arrêt définitif de l’alcool, l’absence de rechute ou un résultat médical particulier.

Cette clause n’a pas pour objet de supprimer les responsabilités légales du professionnel lorsqu’elles sont applicables.

14. Réclamation

En cas de difficulté concernant une prestation, le client est invité à contacter en priorité AB Sobriété afin de rechercher une solution amiable :

Adrien Buellet – AB Sobriété
adribuellet@hotmail.com

15. Médiation de la consommation

Après avoir adressé une réclamation écrite à AB Sobriété et en l’absence de résolution satisfaisante du litige, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève AB Sobriété.

Médiateur : [À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Site internet : [À COMPLÉTER]